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信用貸款房屋銀行貸款全省皆可處理京津冀漫遊費已取消 “親情省”仍收費



8月27日,用戶在河北承德市雙灤區一處中國移動營業廳等待辦理業務。8月26日三大運營商公開表示,京津冀手機長途漫遊費已正式取消。新華社發8月27日,用戶在河北承德市雙灤區一處中國移動營業廳等待辦理業務。8月26日三大運營商公開表示,京津冀手機長途漫遊費已正式取消。新華社發


京津冀漫遊費已取消 “親情省”仍收費

移動“親情省”漫遊優惠套餐打電話貴過市話費;移動方面回應稱,用戶不主動申請不取消

新京報訊 (記者魯千國)8月起,三大運營商取消北京、天津、河北三地間的手機長途、漫遊費,按號碼所屬本地通話收費,三地之間開通的長途漫遊業務喪失競爭力。對此,有用戶表示手機長途漫遊優惠業務“親情省”未自動取消,每月仍正常扣費。

昨日,北京移動工作人員表示,由於資費套餐較多,用戶需根據個人需要決定是否取消業務,運營商不會主動取消。

“親情省”打電話一分鐘貴7分錢

北京通州區工作的周先生於去年辦理瞭中國移動[微博]的“親情省”業務,該業務每月資費1元,撥打設定的親情省電話為0.19元/分鐘,漫遊0.21元/分鐘,他將親情省設置為河北。今年8月,三地取消瞭手機長途和漫遊費,隻按歸屬地市話收費,周先生的市話資費為0.12元/分鐘,比“親情省”業務的資費還便宜0.07元。

“京津冀取消漫遊費,‘親情省’業務已沒有價值瞭,理應自動取消。”周先生稱,移動電話入網協議中寫明,如遇國傢調整通信費用標準的,應自國傢規定的調整時間起按新標準執行,移動公司沒有盡到告知義務,導致他沒有及時退訂此業務,被扣費。

記者瞭解到,京津冀一體化取消三地長途、漫遊費之後,三大運營商的長途優惠業務、優惠包、定向優惠業務等都受到影響。有辦理瞭京津冀三地其他長途業務的市民表示,三地取消漫遊費後,已退訂相關業務,運營商並未發短信提示。如果沒及時發現,隻能自己吃“啞巴虧”。

移動:用戶不取消會一直默認收費

昨日下午,移動客服工作人員表示,“親情省”的業務需要用戶通過短信退訂,發送退訂短信之後,次月就會生效,不會再收取費用。如果沒有取消的話,就會一直默認收取費用,還會執行0.19元/分鐘的業務資費,移動公司不會為客戶統一取消。

上述工作人員解釋稱,並不是所有一、二、三胎轉貸或代償民間信貸缺錢急用哪裡借錢客戶都像周先生那樣,取消業務之後資費變得便宜,“比如一些老號碼,辦親情省的業務會比不辦要省錢,所以不會統一取消”。

該工作人員舉例稱,一些套餐的市話資費較高,比如有的神州行電話卡接電話0.4元/分鐘,打電話0.6元/分鐘,對這種客戶來說,取消瞭親情省業務之後反而話費會更貴。

■ 背景

京津冀取消手機長途漫遊費

8月底,移動、電信、聯通三大運營商正式確認,取消京津冀手機長途漫遊費。新的計費規則下,用戶在三省市內撥打歸屬地為京津冀的電話號碼或者接通電話,均按照號碼所屬本地通話收費。

中國移動及中國電信[微博]表示,自2015年8月起,在京津冀三地間取消手機長途、漫遊費。

中國聯通表示,對於本地化套餐用戶,原來京津冀區域內的長途通話費和漫遊通話費可按本地規則計費;超出套餐內規定業務量也不再按長途和漫遊費收取,而是按本地通話費收取;親情號碼的使用范圍擴大至京津冀三地,原來的京津冀區域內的長途和漫遊通話費基本全部免費。

新聞來源http://finance.sina.com.cn/china/dfjj/20150923/023923321517.shtml

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